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启动器常见问题 📖

HWID 清空功能使用警告

重要提醒:请勿随意使用 HWID 清空功能!
HWID(硬件唯一标识符)是用于标识设备的关键参数,错误清空可能导致账户验证异常、无法正常使用本软件,甚至触发安全机制导致封禁。如无特殊需求,请勿随意执行此操作。


启动器打开后崩溃

可能原因:

  • 网络协议异常,导致连接受阻;
  • 设备 IPv6 配置异常;
  • 设备系统时间不同步,影响安全认证机制。

解决方案:

请按以下步骤依次排查并解决问题:

  1. 安装 Wireshark 并检查网络状态
    下载并安装 Wireshark 网络分析工具,以便检查是否存在异常流量阻断。
    📥 下载地址:Wireshark 官网

  2. 关闭 IPv6 以避免网络协议冲突
    在 Windows 网络设置中手动关闭 IPv6 以避免潜在兼容性问题。
    📖 详细教程:如何关闭 IPv6

  3. 同步系统时间
    若设备的本地时间与标准时间不同步,可能导致启动器安全认证失败,请确保系统时间准确。
    📖 详细教程:Windows 时间同步指南


尝试以上方法仍无法解决?

如以上所有方法均无效,可能是由于系统环境异常或文件损坏,建议尝试重装操作系统以恢复默认环境。

📥 Windows 10 官方下载点击下载
📥 Windows 11 官方下载点击下载

重装系统前,请务必备份重要数据,以避免数据丢失。


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